Stellenanzeige

IT-Administrator - User Help Desk / Anwendersupport (w/m/d)

Nach ausführlicher Einarbeitung übernehmen Sie folgende Aufgaben

  • Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme (national und international) in unserem sehr umfangreichen Anwendungsportfolio mithilfe von Knowledgebase / Arbeitsanweisungen und Tools
  • Installation, Konfiguration und Support von Endgeräten (PC, Notebook, Drucker, Smartphone, Tablet)
  • Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen bei jeglicher Art von IT-Problemen
  • Erstellen von Dokumentationen
  • Diverse Administrationsaufgaben sowie Übernahme kleiner Projekte
  • Erweitern und Optimieren unserer bestehenden IT-Sicherheit

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) (m/w/d) oder vergleichbare Kenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich der Microsoft Betriebssysteme (Windows Server 2016/2019, Windows 10), Datenbanken (MS SQL) und Anwendungen (z.B. Office)
  • Erste Erfahrungen im Bereich User Service / Client Support und Remoteunterstützung sowie Grundkenntnisse in der Programmierung sind von Vorteil
  • Strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
  • Gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch
  • Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit Mitarbeitern des gesamten Unternehmens
  • Teamgeist, analytisches Denken, Selbstständigkeit und eine rasche Auffassungsgabe

Das schätzen unsere Mitarbeiter/innen besonders

  • Die bis zu 3-monatige Schulung für die künftigen Klebstoffprofis zu Beginn der Tätigkeit
  • Das breite Angebot der DELO Academy für alle Mitarbeiter: über 150 Schulungen, 80 interne und externe Referenten und mehr als 100 Mentoren
  • Die Mitarbeit an der Technik von morgen gemeinsam mit innovativen Kunden wie z. B. Bosch oder Huawei
  • Die gegenseitige Hilfsbereitschaft, den herzlichen und offenen Umgang miteinander und das gemeinsame Feiern von Erfolgen (z. B. Betriebsausflug, Weihnachtsfeier)
  • Die vielen Sozialleistungen (u. a. Fahrtkostenzuschuss, Fitnessraum, kostenloses Obst)
  • Die Möglichkeit, dank Gleitzeit auch mal am Freitagmittag ins Wochenende zu starten

Noch Fragen?

Werfen Sie gerne einen Blick auf unsere FAQ-Seite
oder kontaktieren Sie uns direkt!

 

Rebecca Wagner

+49 8193 9900 - 9602

bewerbung@DELO.de

 

 

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