Nach ausführlicher Einarbeitung übernehmen Sie folgende Aufgaben
- Sie unterstützen unser Customer Quality Support Team (CQS) administrativ bei allen relevanten Qualitätsthemen (Reklamationsbearbeitung, Technischer Support, Dokumentenverwaltung und Datenpflege)
- Sie überwachen die Einhaltung von Qualitätszielen sowie die Umsetzung von Maßnahmen durch abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit den zuständigen Kollegen
- Durch Ihre Schnittstellenfunktion wirken Sie regelmäßig an abwechslungsreichen Projekten mit
- Sie erstellen, bearbeiten und finalisieren Präsentationen, Berichte und Auswertungen
- Sie organisieren und moderieren interne Regeltermine und Protokolle (Vor- und Nachbereitung, Protokollführung, Dokumentation)
- Sie organisieren Dienstreisen und verantworten die Reisekostenabrechnungen
- Perspektivisch können Sie aktiv und eigenverantwortlich in der technischen Fallbearbeitung mitwirken
Das bringen Sie mit
- Ihre kaufmännische / technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium haben Sie erfolgreich abgeschlossen und ggf. bereits Berufserfahrung in der Administration, im Qualitätsmanagement und/oder im Assistenzbereich gesammelt
- Sie kommunizieren gerne und haben Spaß an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld
- Die gängigen MS-Office Programme nutzen Sie versiert
- Eine strukturierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus und Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Sie stellen sich gerne wechselnden Aufgaben und gehen diese mit kreativen Lösungsvorschlägen an
Das schätzen unsere Mitarbeiter/innen besonders
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem international agierenden Arbeitgeber
- Ausgeprägter Teamgeist, Teamevents, Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern
- Viel Gestaltungsspielraum in einem mittelständischen Unternehmen
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage, Flexibilität durch Gleitzeit und Homeoffice-Optionen
- Weiterentwicklungschancen dank steten Wachstums und unserer DELO Academy
- Freiwillige soziale Leistungen wie Sonderzahlungen, Fahrtkosten- und Kantinenzuschuss
- Hochmoderne Büro- und Laborgebäude mit Campus-Feeling
- Mental Health- und Fitness-Angebote
