Branchenübergreifende Plattform für Erfahrungsaustausch

Genau diesen Zukunftsthemen widmete sich die Veranstaltung „DELO Connect“. Rund 30 Vertreterinnen und Vertreter mittelständischer Unternehmen aus dem Münchner Raum kamen für einen intensiven Austausch zusammen. DELO wollte als Veranstalter des Events eine branchenunabhängige Plattform schaffen, bei der sich die Unternehmen frei über ihre bisherigen Erfahrungen, Herausforderungen und Learnings austauschen konnten. Neben Diskussionsrunden standen auch Fachvorträge auf dem Programm.

Besonders großen Anklang fand das interaktive World Café am Nachmittag. Hier tauschten sich die Teilnehmenden in mehreren Gesprächsrunden intensiv über dezentrale Softwareentwicklung, Cloud-Lösungen und KI-Anwendungen aus.

Der offene Austausch brachte neue Kontakte, zahlreiche Ideen und Impulse für die digitale Weiterentwicklung im eigenen Betrieb.

Chancen für den Mittelstand

Die Diskussionen zeigten deutlich, dass digitale Technologien weit mehr sind als ein Trend. Sie sind ein zentraler Hebel für Effizienz, Innovation und nachhaltiges Wachstum.

Operative Vorteile

• Effizienzsteigerung: Durch automatisierte Abläufe und intelligente Datenauswertung können Produktionsprozesse schneller und kosteneffizienter gestaltet werden.
• Höhere Qualität und Präzision: In der Fertigung ermöglicht KI eine vorausschauende Prozessoptimierung („Predictive Maintenance“) sowie geringere Ausschussraten.
• Begegnung des Fachkräftemangels: Durch die gesteigerte Effizienz und die Übernahme von Aufgaben durch KI kann das Problem fehlender Fachkräfte in manchen Bereichen abgemildert werden.

Intelligente Steuerung und Innovation

• Bessere Entscheidungsgrundlagen: KI-Systeme analysieren große Datenmengen in Echtzeit und liefern wertvolle Erkenntnisse für Planung, Qualitätssicherung und Wartung.
• Flexibilität und Innovation: Digitale Tools erlauben schnelle Anpassungen an Markt- oder Kundenanforderungen.
• Konnektivität: Nahtlose Vernetzung mit Partnern, Lieferanten und Kunden. KI optimiert diese Schnittstellen, was zu transparenteren Lieferketten und neuen Geschäftsmodellen führt.

Mitarbeiter und Kundenzentrierung

• Entlastung von Mitarbeitern: Die Automatisierung entlastet Mitarbeiter von Routineaufgaben und ermöglicht es ihnen, sich auf kreativere, strategischere und höherwertige Tätigkeiten zu konzentrieren, bei denen menschliche Expertise unverzichtbar ist.
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit: Schnellere, präzisere und kundenorientierte Abläufe tragen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
• Individuelle Kundenerlebnisse: KI ermöglicht die Analyse des Kundenverhaltens, um hochgradig personalisierte Angebote und Kommunikationen bereitzustellen.