Nach ausführlicher Einarbeitung übernehmen Sie folgende Aufgaben
- Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme (national und international) in unserem sehr umfangreichen Anwendungsportfolio mithilfe von Knowledgebase / Arbeitsanweisungen und Tools
- Support von Endgeräten (PC, Notebook, Drucker, Smartphone, Tablet)
- Betrieb und Konfiguration der Server- und Netzwerkinfrastruktur
- Hauptansprechpartner für die IT-Auszubildenden
- Betreuen, Organisation und Weiterentwickeln der bestehenden IT-Ausbildung
- Mitarbeit an unterschiedlichen Projekten im gesamten IT-Unternehmensumfeld
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse sowie die erfolgreich abgelegte Ausbilder-Eignungsprüfung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft – Betriebssysteme (Windows Server /2012-2019, Windows 10), Hyper-V Virtualisierung und Anwendungen (z. B. Office)
- Erfahrungen in der Ausbildungsbetreuung
- Sie haben Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit Auszubildenden sowie bei der Wissensvermittlung der Ausbildungsinhalte
- Grundkenntnisse in der Programmierung sind von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Ein gutes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch zeichnet Sie aus
- Teamgeist, analytisches Denken, Selbständigkeit und eine rasche Auffassungsgabe gehören zu Ihren Stärken
Das schätzen unsere Mitarbeiter/innen besonders
- Die bis zu 3-monatige Schulung für die künftigen Klebstoffprofis zu Beginn der Tätigkeit
- Das breite Angebot der DELO Academy für alle Mitarbeiter: über 150 Schulungen, 80 interne und externe Referenten und mehr als 100 Mentoren
- Die Mitarbeit an der Technik von morgen gemeinsam mit innovativen Kunden wie z. B. Sony, Daimler, Infineon, Bosch und Siemens
- Die gegenseitige Hilfsbereitschaft, den herzlichen und offenen Umgang miteinander und das gemeinsame Feiern von Erfolgen (z. B. Betriebsausflug, Weihnachtsfeier),
- Die vielen Sozialleistungen (u. a. Fahrtkostenzuschuss, Fitnessraum, kostenloses Obst)
- Die Möglichkeit, dank Gleitzeit auch mal am Freitagmittag ins Wochenende zu starten